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多多如何设置自动转接人工客服
设置无匹配就自动转接人工客服
打开助手--智能答复--新增
2.新增一个无匹配的回复语，当助手没有匹配到任何智能答复的回复语里。就自动转接人工客服
可直接选择随机转给在线的客服，也可以指定一个客服去转接哦
3.智能答复开关需开启
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可直接选择随机转给在线的客服，也可以指定一个客服去转接哦
3.智能答复开关需开启