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抖店助手数据如何导出导入

这个功能是什么?

将助手的各种设置以及发货、核销、自动答复记录等导出,转移到其它电脑上

什么时候需要用到它?

更换或重装电脑时,想保留原有发货助手的设置和记录;

原有的智能答复设置想分享给其它店铺使用。

设置方法:

*建议新旧两台电脑安装的发货助手版本相同或相近

场景一、全部设置及数据转移

1,导出原有数据

发货助手图标单击右键--打开文件所在位置--找到"data"文件夹复制出来并保存好

2,导入并覆盖数据

新电脑安装助手后,首次打开再关闭,然后如下操作:

打开文件所在的位置,再将步骤1保存好的data文件夹全部粘贴到新的安装目录--替换目标中的文件

场景二、智能答复设置转移或分享

1,导出或上传智能答复设置

a,导出(用于同账号或分享给其它账号)

助手设置--智能答复--导出,将“智能答复数据”txt文件保存到电脑

(注意如果是重装电脑,不要将txt文件放在桌面或系统盘以免丢失)

b,上传(用于同账号)

助手设置--智能答复--上传,数据将自动上传到该账号云端(不产生附件)

2,导入或下载智能答复设置

a,导入(用于同账号或分享给其它账号)

发货助手--智能答复--导入,选择“智能答复数据”txt文件--打开

b,下载(用于同账号)

发货助手--智能答复--下载,数据将自动从云端下载到原有账号