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自动评价
这个功能是什么?
定时自动评价
自定义评价模版、评价方案
按不同商品设置不同评价方案
可过滤不评价订单
什么时候需要用到它?
需满足如下任意一个条件方可使用该功能:
*鱼小铺LV5以上
*放心充商家
*闲鱼特卖商家
设置方法:
步骤一、订购"自动评价"应用
鱼店长--应用市场--自动评价
( 鱼店长版本需更新到 v1.5.0 及以上,或者通过CTRL+F5 刷新页面)
步骤二、开启自动评价
自动评价--自动评价设置--勾选自动评价开关--选择全局评价方案--其余根据实际需要勾选不评价场景--记得保存
特别提醒:
出现售后或者有交易纠纷的订单,建议先把订单设置为不可评价。同时也能防止系统自动评价时,买家最新的评价(差评)还未更新到(8小时更新一次评价状态)
交易管理--订单列表--点击红心--确认设置订单为不评价
步骤三、按宝贝评价
【没有单独设置评价方案的宝贝,默认按全局评价方案】
1,评价方案
自动评价--评价方案--添加--起一个方便记忆的评价名称--计划时间--评价等级;
--选择已创建的评价模版,或者选择自定义评价后直接输入评价内容--记得保存。
【也可以在创建评价方案时,直接添加适用该评价方案的宝贝】
2,按宝贝评价
自动评价--按宝贝评价--添加;
勾选需要设置评价的宝贝--下拉选择刚创建的评价方案--确定(页面右下角)