这个功能是什么？

按系统消息设置需要自动答复的内容（需要保持鱼店长在线，智能答复才能生效）

什么时候需要用到它？

根据交易过程中的系统消息场景，设置不同引导答复语

设置方法：

登录鱼店长--客服管理--智能答复--智能答复--新增

关键词：系统消息--下拉选择可设置的系统消息项，这里以“买家确认收货，交易成功”为例

此时回复语可填写：感谢亲的喜爱，期待您的好评哦

有需要还可设置延迟时间，确定后保存。

【需要保持鱼店长在线，智能答复才能生效】